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반려동물 ‘폐사·질병’관련 피해 전체 73.8% 차지
반려동물을 키우는 인구의 증가로 분양·입양이 활성화되면서 관련 소비자피해가 지속적으로 발생하고 있다. 최근에는 예방접종, 배변훈련 등 반려동물 부가서비스 이용 관련 피해가 늘고 ...
교체용 마스크 필터 100개 중 68개 성능‧품질 허위‧과장광고?
감염병예방법의 개정으로 마스크 착용이 의무화되면서 면(천)마스크 등에 부착‧삽입하여 사용하는 교체용 마스크 필터의 수요가 늘고 있으나, 유통되는 제품의 대부분이 성능을 허위‧과 ...
콘택트렌즈 위해사례, 만 18세부터 급증
안경이 불편하다는 이유로, 또는 미용을 목적으로 콘택트렌즈를 착용하는 소비자가 증가*하고 있으나, 개인위생에 소홀하거나 착용 시 주의사항을 준수하지 않아 안구 통증 등 부작용이 발 ...
의약품 불법 유통·판매행위 58곳 적발
유효기간이 한참 지난 의약품을 취급하거나 전문의약품을 처방전 없이 판매하고, 제조·품질관리 기준 인증이 없는 한약재를 판매한 업체들이 경기도 수사에 적발됐다. 경기도 특별사법경 ...
해외직구 해외현지배송 중 물품 분실·도난 피해주의보 발령
해외 쇼핑몰이 국내로 직접 배송을 해주지 않는 물품을 구매하거나 배송비용을 절감하기 위해 이용하는 배송대행 서비스와 관련한 소비자피해가 증가하고 있다. 특히, 최근 해외 쇼핑몰에서 ...
가입할 때 사은품, 막상 해약하려니 환급금에서 공제?
공정거래위원회(이하 공정위)는 상조 소비자 피해를 선제적으로 예방하기 위해 소비자 피해주의보를 발령했다. 이번 피해주의보에는 상조상품 가입시 재화 중 일부를 미리 제공하면서 이를 ...
배달앱 판매 비포장식품, 알레르기유발성분 표시 미흡
식품알레르기 유병률이 증가함에 따라 우리나라는 가공식품과 일부 비포장식품에 알레르기유발성분을 표시하도록 의무화하고 있다. 최근 코로나19의 영향으로 배달앱을 통한 비포장식품의 ...
“해외직구 이용 소비자 가이드” 제작·배포
온라인 해외직구 이용자가 늘면서 이와 관련한 소비자피해도 증가하고 있다. 한국소비자원(원장 이희숙, 이하 소비자원)은 해외직구 이용이 집중되는 블랙프라이데이를 앞두고 최근 피해가 ...
욕실 미끄럼방지매트 3개 제품, 안전기준 초과 유해물질 검출
가정 내 미끄러짐 사고를 예방하기 위해 미끄럼방지매트나 미끄럼방지제를 구입해 욕실·화장실에 설치·시공하는 소비자가 증가하고 있다. 그러나 한국소비자원(원장 이희숙)이 시중에 유 ...
반려견 심장사상충 예방약, 동물병원이 동물약국보다 58% 더 비싸
반려동물을 키우는 가구가 약 591만 가구(전체 가구의 26.4%, 2019년 기준)에 이르면서 반려동물 의약품 시장도 매년 성장하고 있다. 반려견의 경우 심장사상충 감염 시 치사율이 높아 예방약을 ...
식용불가 원료 관련식품 온라인 불법 유통
안전성이 입증되지 않아 식품에 사용할 수 없는 원료 또는 이를 함유한 제품이 과체중‧암 등 각종 질병의 예방 및 치료에 효과가 있다는 잘못된 정보가 일부 온라인 카페‧블로그 등을 통해 ...
반려동물 무방부제 표시사료, 절반이상 합성보존료 검출
반려동물 사료 품질과 제조과정에서의 소비자 신뢰도 확보가 필요한 것으로 나타났다. 반려동물 양육인구 1400만 시대를 맞아 반려동물에게도 안전한 먹거리를 주고 싶은 소비자의 요구에 ...
냉동 핫도그 소스·음료 곁들이면 나트륨·당류 섭취량 늘어 주의 필요
소비자 설문조사결과 케첩(60.9%)과 탄산음료(32.8%)를 곁들여 핫도그를 섭취한다는 답변이 많아 이 경우 어린이의 나트륨 및 당류 섭취량이 늘어날 수 있어 각별한 주의가 필요한 것으로 나타 ...
해외구매대행 완구, 안전인증·사용연령 등 상품정보 무표시 수두룩
온라인 완구시장의 성장세에 비해 온라인 유통 완구에 대한 안전의식은 전 세계적으로 미흡한 실정이다. 이에 한국소비자원(원장 이희숙)과 공정거래위원회(위원장 조성욱)는 OECD 글로벌 안 ...
자동차 인증대체부품, 순정품과 동등 가격도 저렴
자동차 보유량 증가와 빈번한 교통사고 발생으로 인해 수리용 자동차 부품의 수요가 지속적으로 증가하고 있다. 자동차 수리용 부품으로는 OEM부품(일명 순정품)과 정부가 지정한 인증기관에 ...
지방 상수도 전국 평균단가 736.9원/㎥ 5년 사이 11.6% 인상
2018년 지방 상수도의 전국 평균단가는 736.9원/㎥, 총괄단위원가는 914.3원/㎥으로 2013년에 비해 평균단가는 11.6%, 총괄단위원가는 7.7% 상승한 것으로 나타났다. 이는 한국소비자단체협의회(화 ...
맥주수입확대 관련 소비자인식, 긍정적 반응
맥주의 맛과 향에 대한 소비자들의 선호가 다양해지고, 주요 수입국과의 FTA가 발효되면서 맥주 수입량과 소비량이 지속적으로 증가하고 있다. 이에 한국소비자원(원장 이희숙)은 수입 맥주 ...
“도수치료로 허리디스크가 악화됐다면 의사에게 배상 책임 있어”
요추간판 탈출증(허리디스크)이 있는 환자의 상태를 정확하게 확인하지 않은 채 도수치료를 시행하여 악화시켰다면 의사에게 배상 책임이 있다는 조정결정이 나왔다. 한국소비자원 소비자 ...
해외직구 무선 음향기기 가격변동과 A/S 여부 반드시 확인
무선 음향기기 등 전자제품을 해외직구로 구매하는 소비자가 지속적으로 증가하고 있으나, 소비자들의 합리적 선택을 위한 정보는 부족한 실정이다. 이에 한국소비자원(원장 이희숙)이 무 ...
제품시장 소비자평가, 최초 80점 넘어
제품시장의 소비자지향적 수준을 평가하는 「2020 소비자시장평가지표」조사를 실시한 결과, 26개 주요 제품시장에 대한 소비자평가 점수는 100점 만점에 80.3점으로 나타났다. 이에 한국소비 ...
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